Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează relația dintre Noltrika.Eu (denumit în continuare „Vânzătorul") și orice persoană fizică sau juridică (denumită în continuare „Cumpărătorul") care accesează site-ul sau plasează o comandă pentru produsul Dynora. Prin utilizarea acestui site și prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul declară că a citit, a înțeles și acceptă fără rezerve acești termeni.

2. Descrierea produsului

Dynora este un supliment alimentar sub formă de capsule (60 de capsule per ambalaj), conceput pentru utilizare zilnică. Produsul nu este un medicament și nu este destinat diagnosticării, tratării sau prevenirii vreunei boli sau afecțiuni. Informațiile de pe site au caracter exclusiv educativ-informativ.

Prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, comenzile deja confirmate rămânând la prețul valabil la momentul confirmării.

3. Procesul de comandă

Comenzile se plasează prin completarea formularului de pe site. După trimiterea formularului, Cumpărătorul va fi contactat telefonic de un operator pentru confirmarea datelor și a detaliilor de livrare. Comanda devine fermă numai după confirmarea telefonică. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazul informațiilor incorecte sau incomplete.

4. Livrare și plată

Livrarea se realizează pe teritoriul României prin servicii de curierat (Sameday Easybox, Fan Courier, DPD). Timpii de livrare sunt estimativi și depind de locația de destinație și de disponibilitatea curierului. Plata se efectuează conform modalităților comunicate în momentul confirmării telefonice a comenzii.

5. Dreptul de retragere

În conformitate cu OUG 34/2014, Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat la distanță în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară invocarea unui motiv. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nedeschis și nedeteriorat. Costurile de returnare sunt suportate de Cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsul livrat este defect sau diferit de cel comandat.

6. Garanții și limitarea responsabilității

Vânzătorul nu oferă garanții privind rezultatele utilizării suplimentului alimentar Dynora. Efectele pot varia de la persoană la persoană. Site-ul nu oferă sfaturi medicale și nu înlocuiește consultația cu un profesionist calificat în domeniul sănătății. Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru utilizarea incorectă a produsului sau pentru nerespectarea indicațiilor de pe etichetă.

7. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, design) sunt proprietatea Noltrika.Eu și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor materiale fără acordul scris al Vânzătorului este strict interzisă.

8. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site și cu Regulamentul GDPR (UE 2016/679). Pentru detalii suplimentare, consultați pagina dedicată: Politica de Confidențialitate.

9. Legea aplicabilă și jurisdicție

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de imposibilitate, de instanțele competente din România.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne puteți contacta la:
E-mail: [email protected]
Adresă: Str. Florilor 27, București, România
Telefon: +40 741 582 396